常见问题

蘑菇视频主要提供哪些服务？

蘑菇视频提供影视内容展示、短视频与影像动态、创作者主页、兴趣频道、社区互动、APP 服务和帮助支持。社区交友相关功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人不应使用成人交友互动服务。

如何浏览影视内容和影像动态？

可从首页、影像动态或发现频道进入，根据分类、标签和创作者主页选择内容。浏览、评论和转发时请遵守版权、内容规范和所在地法律法规，不传播未经核实、侵权、低俗或可能伤害他人的信息。

兴趣标签和推荐结果怎么理解？

兴趣标签用于帮助平台整理可能相关的作品、话题与公开资料，推荐仅供发现参考，不代表身份认证、关系承诺或结果保证。请按真实情况选择标签，并结合长期内容和自己的判断理性互动。

创作者发布内容前要注意什么？

请确认素材来源、版权、人物肖像和隐私边界，避免画面出现证件、支付信息、精确住址、工作机密或未获同意的他人信息。标题和标签应与内容一致，不上传违法、侵权、虚假或低俗作品。

如何保护登录验证码和账号？

验证码只用于本人登录与验证，任何人都不应向你索取。收到未主动触发的验证码、陌生设备提醒或异常资料变更时，应及时修改凭据、退出未知设备，并通过官方帮助中心核对，不点击私信中的处理链接。

哪些个人信息不适合公开？

身份证件、支付信息、验证码、精确住址、实时行程、家庭情况、单位机密和可识别未成年人的敏感信息都不适合公开。设置资料和发布动态时，应只展示正常内容交流所需的信息，并定期检查历史内容。

遇到骚扰、冒用或不良内容怎么办？

应停止沟通，使用屏蔽与举报功能，并保留处理问题所需的账号、时间和消息信息。不要公开传播完整聊天、证件或联系方式。涉及人身或财产安全时，请联系所在地正规机构。

活动通知如何确认是否真实？

请以站内活动公告和正式帮助入口为准，不相信陌生人发送的截图、群聊通知、短链或所谓备用入口。官方不会以活动资格、奖励领取或账号验证为由索要验证码、支付密码或要求转账。

为什么部分内容或功能可能不可用？

内容状态、资料权限、设备环境、服务版本、所在地规则或平台处理都可能影响可见性。请先查看页面提示和帮助说明，不使用绕过限制的工具或非官方程序，也不要通过陌生链接获取所谓特殊权限。

使用社区互动需要注意哪些年龄要求？

涉及公开资料、兴趣推荐和私信沟通的成人交友功能，仅面向达到所在地法定年龄并具备相应民事行为能力的用户。未成年人应使用适龄内容服务，并在监护人指导下保护个人信息。